注文家具

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計画・提案
営業エリアは何処までになるのでしょうか。
県内または近県までに対応しているところが多いです。
オーダー家具になると価格は高くなるのですか。
材料費や加工の工賃などにより価格は決められますのでオーダー家具だからではありません。
遠方からの注文はどうなりますか。
メールやFAX を利用しての打合せになります。
オーダー家具の特徴はどこでしょうか。
施主様が寸法・機能・デザインまで、ご自分で決められる自由設計の家具です。
手作り家具
ヒアリング
日中は家にはいなくて打合せの時間が取れません。
都合の良い日や時間帯をお伝えすると、帰宅後や日曜日などにも対応して頂けます。
今まで使っていた古い家具は引き取って頂けますか。
事前にそのことを知らせておけば処分して貰えます。
入居前で正確な寸法はわかりませんが入居後なるべ早く欲しいです。
間取り図があれば事前に打合せして入居時に採寸をします。
イメージをうまく伝えられるかわかりません。
雑誌などの写真も参考になりますので組み合わせたりして提示すればスムーズに進みます。
こちらで描いたスケッチから作業していくのですか。
スケッチ及びご要望を図にして提示し、変更箇所を修正して再度提示し承認を得てから正式な図にします。
進捗状況の確認はできますか。
工場へ行き見学はできます。
特に確認して置く事などありますか。
部屋内で組み立てられる場合以外はドア、階段などを運び通せるか調べておきます。
途中でのキャンセルや返品はできますか。
基本的にオーダー家具は契約後のキャンセルや返品はできません。
無垢材
加工・組立
材料の質感がネットでの注文ではわからないので迷っています。
サンプル板を送付して頂けるところもありますのでお問合せしてみて下さい。
無垢材とは何ですか。
丸太を切り出した状態のまま乾燥させた木材です。
寸法はセンチ単位になるのでしょうか。
必要に応じてミリ単位までの加工ができます。
壁にピッタリ置きたいです。
幅木よけカット加工(幅木に合わせカット)することで壁面にピッタリ置けて安定性が高まります。
プランニング
納品・設置
設置工事には何日必要ですか。
事前に加工できるところは済まして設置工事をしますので、大がかりでなければ基本的には1日でしょう。
納期はどのくらいの日数になりますか。
受注状況などで納期は異なってきますが受注後、1~2ヶ月程度でしょう。
転倒しないようにして置きたい。
転倒防止器具や壁にビスで止めることが出来ます。
痛まないように永く使うにはどうすれば良いですか。
直射日光や発熱体などを避けた場所に置いてください。
使っているうちに反りなどの不具合が起きましたらどうしますか。
天然木は環境により変化しますので、その事をご相談すれば対応してもらえます。
特注家具
お支払い
代金はどうなりますか。
例)契約時に内金(総額の一部又は材料購入代金)納品後に残金の全額などです。
他に必要な費用はありますか。
施工費、運送費などが別途に必要になったりする事があります。
保証期間は既製家具にはあったりしますがオーダー家具にもありますか。
保障期間につきましては無償修理と有償修理がありますので契約前にご確認下さい。
家具図
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